La administración del Tren Maya confirmó este viernes que el pasado 1 de julio se registró una falla en el generador de energía eléctrica que da propulsión al tren que cubría la ruta Mérida-Cancún Aeropuerto, lo que derivó en la suspensión del servicio durante varias horas.
Dos días después del incidente, el Tren Maya emitió un comunicado en el que informó que una de las pasajeras sufrió una crisis nerviosa debido a la situación, por lo que se le brindó la atención necesaria para garantizar su seguridad.
«Como parte de la respuesta operativa, dos trenes de auxilio acudieron al lugar para trasladar a los pasajeros a la estación de destino, donde se les otorgaron reembolsos por boletaje y compensaciones económicas», aseguró.
Un tren que cubría la ruta Mérida-Cancún registró una avería mecánica la noche de este miércoles, lo que obligó a detener la marcha de la unidad cuando se encontraba a aproximadamente 10 kilómetros de la estación Cancún-Aeropuerto.
El incidente no dejó personas lesionadas y el servicio continuó mediante un operativo de transbordo.
De acuerdo con testimonios de pasajeros, tras la detención del convoy solicitaron información a la tripulación, que les explicó que el viaje continuaría una vez que fueran reubicados en otra unidad. El cambio se realizó como medida preventiva para garantizar la seguridad de los usuarios.
Con información de: LatinUS
